Uma pesquisa realizada pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL), em parceria com a Offer Wise Soluções em Pesquisa aponta que 61% das pessoas entrevistadas no estudo afirmam que pretendem fazer compras nesta Black Friday, um crescimento de 24% em relação ao ano passado, mesmo em período de pandemia.
Considerando apenas os consumidores que farão compras na Black Friday, 63% justificaram que este é um momento oportuno para comprar produtos com preços mais baixos e 37% afirmam que irão aproveitar para antecipar as compras dos presentes de Natal . Já os que não farão compras, 24% alegam estar sem dinheiro, enquanto 20% estão desempregados.
Ainda de acordo com o estudo, os produtos mais procurados serão as roupas (42%), os calçados (31%), os smartphones (22%), os eletrodomésticos (22%) e eletrônicos (20%) que os consumidores pretendem comprar, principalmente, nas lojas online (83% dos entrevistados).
Nas compras online, 57% dos consumidores pretendem comprar de sites/aplicativos de varejistas nacionais e outros 33% nos sites/aplicativos de compra e venda de produtos novos e usados. Apesar do destaque no meio online, uma parcela dos entrevistados afirma que vai comprar em lojas físicas (47%), especialmente no shopping center (29%) e nas lojas de rua (23%).
Para a edição desse ano, a expectativa é de uma média de 43% de desconto nos produtos e serviços e que 90% dos consumidores pesquisem os preços antes de finalizar as compras, afim de encontrar os melhores descontos na campanha.
